8月我国快递发展指数为311环比提高12.9%

预计2022年8月中国快递发展指数为311，环比上涨12.9%其中，发展规模指数和发展能力指数分别为362.6和200.8，分别上升4.7%和6.2%，服务质量指数和发展趋势指数分别为450.8和67.6，分别比上月上升33.9%和下降1.8%行业总体运行平稳，回升势头良好

8月份，快递发展规模指数为362.6，同比上涨4.7%从分项指标看，全国快递业务量预计达到96亿件，同比增速4.5%8月份，快递规模平稳增长，主要得益于以下三个方面:一是重点地区快递规模快速恢复作为全国快递的重要增长极，义乌快递业务在疫情后迅速恢复日前，分拨中心恢复试运行，8月21日，义乌全面恢复配送服务当日快递业务量达到3477万件，比疫情前日均投递量增长16%

二是农产品上行进入旺季夏末秋初，农产品交割需求旺盛芒果，梨，松茸，黄桃，李子，哈密瓜，猕猴桃等农产品迎来丰收季快递企业深耕领域，冷链快递服务不断完善，农村市场规模快速增长

第三，电商促销释放消费需求电商平台七夕，超级农货节，818购物节等促销常态化，鲜花，家电等产品销售快速增长第四，跨境交付服务加快邮政行业保障寄递畅通的工作机制，重点是对已消毒的进口快件进行疏解全国进口快件积压量大幅减少，30多天的积压已经清理完毕

8月份，快递服务质量指数为450.8，环比上涨33.9%从分项指标来看，预计快递有效投诉率为百万分之0.34，环比提升超三成消费者对快递服务的满意度预计为82.3分，比上月上升0.7分重点地区72小时准点率预计为78.2%，环比上升0.6个百分点服务质量的变化主要受两个因素的影响:一是保障邮政畅通的效果明显县级以上分拨中心，关闭网点，积压快件，孤立从业人员大幅减少，保障行业畅通工作取得明显成效

二是各地应对疫情的经验比较多国家邮政局发布《关于进一步做好疫情期间邮政快递业保畅通工作的指导意见》，各地结合案例汇编，更加有效地开展疫情防控保畅通工作三是企业为抗击疫病，保障供应做出了扎实贡献快递公司积极发挥网络优势，做好应急物资保障，调配人力车辆资源，主动办理通行证件，有效支援海南，贵州，西藏等地

8月份，快递发展能力指数为200.8，同比上升6.2%分指标来看，预计配套实物商品网上零售额同比增长8.7%，占社会消费品零售总额的四分之一以上网络建设不断完善，运输能力保障能力不断增强一是智能节点和区域中心布局加快快递企业加快区块链，智能云仓等新一代技术应用，加快电商快递物流园智能节点试运行，规划廊坊，徐州等地企业总部项目投资建设，促进了区域转运功能升级，增强了区域辐射能力

二是航空货运能力不断增强新增乌鲁木齐—莫斯科全货运航空线，国际航空网络通道逐步拓宽规划建设皖南航空转运中心，吸引众多快递企业入驻，加快航空枢纽网络建设

三是海外基础设施加快完善老挝，以色列等海外分拨中心投入运营，提升海外快件分拨流通能力，提高国际快件时效

8月份，发展趋势指数为67.6，环比下降1.8%在继续做好疫情防控，保障交通畅通的基础上，预计9月份行业将走出淡季，快递业务量单月有望达到100亿件左右