央媒密集关注!这届双十一,实体门店开始“回击”电商
不久前,经济日报也在《抢占即时零售市场先机》的评论文章中指出,即时零售+实体店的新模式改变了原来线上线下不兼容的局面未来,实体店应更加积极地拥抱数字化,加大软硬件投入,抢占即时零售万亿级市场的新风口,共同推动零售业升级
不难看出,在这一波实体店的双十一热潮中,即时零售成为备受关注的新渠道。
现在年轻人的消费需求进入了一个新的阶段,不再盲目囤货,越来越理性同时,他们对购物的时效性要求越来越高而实体店通过即时零售提供更快捷便利的服务,成为实体经济复苏的新动能
零售实体抢滩14年了一直是线上销售的狂欢,现在也有了新的业态
一方面,消费者的需求更新了他们不太喜欢等待,厌倦了慢节奏的预售制度,渴望所见即所得的自由
因此,实体店参与双十一活动是今年双十一最值得关注的新亮点之一,成为推动购物消费的新生力量。
借助实时零售模式,店铺将购物阵地从电商平台搬到美团等外卖平台,从而大规模参与双十一无论是彩妆护肤,手机数码,还是母婴用品,宠物用品,家居用品很多实体店都在积极转型,买什么都像订外卖成为新趋势
外卖骑手在商场提货。
趁着双十一,实体店也取得了不错的销售成绩美团外卖双十一销售数据显示,双十一活动期间,美团外卖数码3C产品整体销售增长超1000%,服装鞋帽类产品增长超130%,宠物用品,五金文具增长超100%,日百综合类产品增长近100%
事实上,实体店参与双十一有其独特的优势。
首先,实体店可以保证正品,即使产品出现问题,消费者也可以及时与店家取得联系因此,消费者对实体店的信任度更高其次,实体店的双十一活动机制简单消费者不用做算术题,就能享受到各种优惠的叠加,感受到满满的诚意而且相比快递三五天的等待时间,在即时配送服务的支持下,消费者最快30分钟就能拿到自己的双十一商品,消费体验优化到极致
此外,如果算上满减,很多实体店的商品甚至比传统电商平台更实惠比如在消费者之外销售无印良品的香薰机,会比在电商平台下单更有价格优势
借力即时零售,实现线上线下本地店+即时配送,这是即时零售的两大核心也就是说,即时零售是消费者通过线上交易平台下单,线下实体零售商线上接单,最后发货的零售服务模式
今年8月,央视首次提到即时零售报道中介绍了北京通州一家杂货铺老板如何以即时零售的方式,实现疫情期间月销售额百万的逆袭今年5月疫情期间,这家杂货店的线上订单增加了3000单左右,是平时的1.5倍加上线下成交额,总营销金额超过百万
央视采访截图
11月,央视将把即时零售纳入双十一新消费现象,走访四种不同类型的小店,采访消费者,充分展现了中国线上线下消费加速融合发展的趋势即时零售给消费者和实体商家带来双重利益,不仅提高了消费者的效率和体验,也让销售渠道更加多元化
可见,双十一背后所代表的优惠和便利正在融入日常生活,每天过双十一逐渐成为可能。
年轻人不用囤货,因为把米,面,粮油,日用品拿出来更便宜,更快捷随买随走,精准购物也成为今年双十一新的消费亮点只要能通过网上下单,送货上门的方式更便捷地参与实体店的双十一促销活动,即时需求的扩大又热了新的销售渠道
快的背后代表的是即时配送的表现能力例如,美团拥有庞大而灵活的骑手群体,更高的即时零售物流效率,高频消费的年轻用户,这也帮助越来越多的实体商家在新领域挖掘Z世代的新客户和新业务增长点
正如经济日报评论所说,即时零售+实体店的新模式改变了原来线上线下不兼容的局面,真正实现了线上线下的共赢。
实体寻找本地新外卖平台逐渐成为品牌商寻找增量市场的新阵地。
最近几年来,品牌商的线上线下渠道发展或多或少都存在困难互联网给消费者带来便利的同时,也让实体商家受困于线下疫情反复导致客流不稳定,但门店高昂的租赁成本却是商家不得不承受的沉重
伴随着人们的消费习惯越来越惰性,家里能用手机解决的事情永远不会出门如果你能在床上叫外卖,你永远不会起床做饭这就导致实体店消费场景单一,难以满足消费者多样化的消费需求,顾客更难留下来
线上,B2C电商,直播电商已经陷入了内量,电商市场由于流量成本高,竞争激烈,收入意外,早已成为一片红海品牌占据主要市场份额,逐渐固化,渠道开始饱和在游戏中分得一杯羹是相当困难的
方兴未艾的即时零售成为品牌商转型升级的重要途径。
以美团为代表的实时零售平台,将实体店的服务半径从500m,1km提升到3km,5km,拓展了应急,居家,送礼,旅游等新的消费场景,为线下门店的业务开辟了新的增长点。
即时零售在一定程度上规避了流量竞争的陷阱,可以精准匹配门店周边的消费需求消费者在网上下单,但真正的交易是通过实时履约系统线下完成的也就是说,线下门店的商品销售给更多的非到店消费者,而原有的线下客户群体不会受到影响
零售立刻助力实体经济,将线上流量反哺线下实体,实现融合发展。
零售正在不断激发消费活力,外卖送一切成为消费新趋势更重要的是,即时零售可以直接给当地商店带来收益,为当地实体经济的复苏做出贡献
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