秀出“京”气神北京人寿“亲人节”热力开启

岁月不活，四季如流水转眼间，迎来了北京人寿一年一度的温馨约定——家庭日每年的家庭日，现在是家庭日根据消息显示，北京人寿家庭日于7月8日正式开启，活动将持续至9月底北京人寿虽然开业仅四年多，但以保险返还保障为导向，稳步精耕，成为新一代保险公司做优的典范这个家庭日是一个新的产品矩阵，有助于建立多层次的社会保障体系它致力于通过不断提升保险服务，与客户携手共创美好未来

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2022年，北京生命家庭节首任健康大使张拍摄宣传片。

丰富的活动，回馈和关爱亲人

在家庭日期间，北京人寿将围绕客户的多样化需求，如健康保障，生命支持和安全出行等，构建丰富多彩的线上线下活动有云上的广场舞大赛，有展示银发北京的照片合集，有短视频挑战——如果没有福气，就不行，还有全民起跑，跑最美路线等众多线上活动

围绕北京人寿，至亲的服务宗旨，北京人寿以新技术的应用驱动服务创新，满足客户需求，提升客户体验，创造客户价值在核保端，北京人寿构建了可追溯的移动+智能系统，以智能核保到达销售前端在保障端，北京人寿新推出的视频客服在线保障服务受理方式，将传统的柜台服务搬到了空中，客户足不出户即可与受理人员完成面对面的业务办理在理赔端，为进一步解决理赔难问题，有效缓解客户压力，减轻负担，北京人寿家庭推出了基于大数据风控和移动智能的理赔先行服务在风控端，北京人寿以大数据完善风控图谱，构建智能风险底线值得一提的是，针对老年人，北京人寿还加强了老年友好型改造，通过设立专属柜台，绿色窗口，在线服务功能等，为老年人提供更好的保险服务

在消费者最关心的保障方面，北京人寿连续两年被北京银保监分局授予2022年‘3.15’北京市消费者权益保护教育宣传周表现突出的组织单位疫情爆发后，北京人寿在支公司的大力配合下，线上线下同时向广大群众宣传金融知识，受众达100多万人，以实际行动切实维护了消费者权益

产品不断升级，保护全面深化。

对于保险公司来说，产品的重要性不言而喻北京人寿自成立以来，秉承保险回归保障的理念，精心打磨产品体系建设，不断提升内功，针对客户多层次，差异化的保障和储蓄需求，通过产品组合和产品服务不断丰富功能，塑造产品体系的特色和影响力

目前，北京人寿共注册保险产品111款，涵盖寿险，健康险，年金险等多种类型，满足了不同客户多层次的保险保障需求在产品维度上，北京人寿建立了京福，京福，京安，京康四大产品系列，产品定位清晰

除了产品之外，北京人寿的服务项目还通过上一层楼梯来增加新的体验色彩。

为持续提升公司整体客户服务能力和满意度，北京人寿在家庭日开幕式上发布首个好客户服务系统，全面升级紫金汇客户服务，今年年底前全部上线根据消息显示，本次寿山客服系统进行了五个方面的升级，分别是健康养老与管理，安心养老，居家医疗，高端服务，数字化服务它围绕客户的健康，医疗，养老等需求，将服务内容扩展到21大类88项，可以满足不同年龄，不同类型客户的需求同时，为满足高端客户对卓越生活品质的追求，推出高端服务品牌京汇甄嬛，打造享受健康，享受生活，分享京彩三大板块，将为客户提供16项高品质，有特色的服务内容

顶层设计科学服务全国。

纵观此次家庭日，北京人寿之所以能够精准推出符合消费者需求的活动，产品和服务，与其强大的领导党建和规范的治理结构密切相关。

北京人寿自成立以来，就非常重视党建工作开业后，始终坚持党建引领，在探索非公企业党建新模式上有所突破和创新，努力推动企业价值观与民族情怀高度契合，推动企业战略与监管要求高度匹配，推动公司治理与党建高度融合在党建的指导下，北京人寿早在开业之初就按照现代公司治理的要求，建立了规范的公司治理结构三会一楼的治理体系，各司其职，协调运转，有效制衡，为公司持续稳健发展提供了坚实保障在强有力的党建和规范的公司治理结构的指导下，北京人寿按照价值增长，创新发展的战略和走得稳，走得好，走得远的发展理念，编制了三年发展规划，作为业务发展的基本纲领，用以指导全局工作北京人寿自开业以来，稳步精耕细作，通过价值深耕和适度创新，实现了稳健发展

截至目前，北京人寿已将其服务体系，理念和文化完整传递给全国六家分公司分行在总行的统一领导下，一脉相承，协调发展，因地制宜，规范创新

亲人节的主题和形式在不断创新升级，而北京人寿诚信，专业，创新的核心价值观和做至亲的初心不变面向未来，北京人寿将继续为客户，股东和员工创造更大的价值，聚焦成本控制，结构调整，质量发展，坚持服务民生的初心，牢记奉献社会的使命，保持可持续发展的决心，坚定可持续经营的信心，在新三年的发展道路上劈波斩浪