AI好产品的三个关键是易决策、轻交付、好口碑

后疫情时代，市场对于AI需求增长依旧强劲，对于AI好产品的需求更是愈发强烈。2023旷视企业业务合作伙伴大会上，旷视联合创始人、企业业务事业部产研负责人、AI产品官杨沐围绕如何打造好产品进行了分享。

简单用AI是算法定义硬件的自然延伸

在过去三年，疫情严重影响了市场，但AI 需求的增长依旧强劲有力。作为“空间数字化”的倡导者和实践者，旷视从大量落地的案例中洞察到，随着空间数字化的业务深入，市场呈现出一个“供需沙漏”，一端是海量的空间场景需求，另一端是海量的能力供给，而AI产品就是这两端的连接器。

杨沐指出，好产品的设计，其实是对两侧复杂性的多层提炼，最终交付可泛化的产品。产品使用越简单，两端复杂性的结合效率越高。他进一步解释，“简单用AI”既是旷视对算法定义硬件的软硬一体设计路线的自然延伸，又体现出旷视对AI产品的设计目标和价值审美。我们最清楚怎么围绕场景创新去设计AI产品，使得单品更具性价比、更简单好用。

“我们需要把这个优势到每一个场景去进行落地，我们已经落地了几个场景，还有更多场景要落，我们要把一个个场景给丰富起来，朝着原先定的路线不断地前进，不断地完善这一套以感知分析、生物识别、创新产品方案为核心的产品体系。”

好产品:易决策、轻交付、好口碑

在杨沐看来，一款简单使用的好产品贯穿于购买环节、履约环节和使用环节。具体而言，在购买环节，高性能、高性价比、少而精产品矩阵会让客户的决策更简单，能够“闭着眼睛买”。2023年，企业业务全线产品焕新率超过60%，同时坚持少品类、多能力的设计思路，比如新品旷视魔方B4X，支持1款型号，用于7个行业，可从150个算法中挑选，大大降低客户的决策难度。

图中黄色角标产品在2023年有型号更新，红色角标是2023年部分新产品

在履约环节，好产品需要能高效交付，针对不同类型合作伙伴提供不同的产品形态和交付策略。面向渠道伙伴，提供更轻、更小而美的极简通行闭环方案。面向 ISV 提供更高开放性，更标准化的接口调用能力。比如，旷视魔方产品和旷视敏观IPC产品，支持算法自选，可以让合作伙伴打造自己的智能分析盒或智能相机。而面向最终客户的创新决策者，对于新增的创新算法需求，我们支持快速迭代和验证。

在使用环节，好产品要充分关心使用者的诉求，让伙伴省心、客户放心、用户舒心。例如，在数字门场景通过方案特征值传输技术消除购买方和使用方对隐私安全的顾虑。在旷视运动猿的体育教育场景，产品设计考虑供电安全、防浸泡、防碰撞受伤等因素，充分保障学生安全，让伙伴能安心交付。同时，越来越多的客户对产品有信创要求，魔方HCB系列已经发布国产化的版本，鸿图系列也将在今年迎来更新，信创合规，让客户用起来放心。

产品是市场检验的。杨沐认为，好产品真的是必须要让别人能够用得起来，好用就是简单。To B行业，不同的环节大家对于好产品的定义都不太一样，但简单一定是一个最有效、最终极的事情。

好产品的背后是持之以恒的技术创新

好产品的背后一定是好技术。当然，技术有非常多的标准，不同体系下大家追求的好技术不一样。旷视秉承技术信仰，价值务实，我们认为的好技术是能够切实让AI更好用，能够降低AI使用门槛的技术。

过去十多年，旷视最自信的，就是建立了一套强大的技术体系，在不断引领并推动AI技术的变革演进，并成长为中国AI技术创新的领军力量之一。旷视研究院建立了由500多名AI研究员构成的研发团队，能输出从底层深度学习框架，到算法研发、软硬一体化产品的完整技术能力。

但仅有好的AI技术还远远不够，好技术必须变成最好的产品，并与合作伙伴一起为客户创造价值。